Confiança

Seus dados, suas regras.

Software de gestão pet guarda o que uma empresa tem de mais sensível: dados financeiros, clínicos e de tutores. Por aqui, segurança e LGPD não são rodapé — são pré-condição.

Três linhas que a gente não cruza

Nunca vendemos seus dados

A PetSecure vive de assinatura, não de dados. Não vendemos lista de clientes nem repassamos dados de tutores para marketplaces ou anunciantes.

Nunca prometemos fiscal sem certificação

Enquanto a emissão de nota não estiver homologada em produção, dizemos 'em implementação'. Honestidade na capa do contrato, não no rodapé.

Nunca guardamos prontuário sem proteção

Dados clínicos são sensíveis: acesso por perfil, trilha de auditoria e backup criptografado não são opcionais.

Como protegemos

Medidas técnicas que sustentam a promessa

Criptografia

TLS em trânsito e criptografia em repouso. Dados sensíveis com controle de acesso por perfil.

Controle de acesso

Cada perfil vê o que precisa: recepção, tosador e veterinário com permissões distintas; MFA para admin.

Trilha de auditoria

Quem alterou o quê e quando — especialmente no prontuário clínico.

Portabilidade

Export estruturado dos seus dados a qualquer momento. Você leva quando quiser.

Perguntas frequentes

A PetSecure vende ou compartilha meus dados de clientes?
Não. A monetização é a assinatura do software, não os dados. O pet shop é o controlador dos dados de tutores e pets; a PetSecure é a operadora, e isso fica registrado no acordo de processamento de dados (DPA).
Posso exportar tudo se eu cancelar?
Sim. Seus dados são seus: em caso de cancelamento, você recebe um export estruturado e a exclusão acontece em até 30 dias. Portabilidade é parte do nosso compromisso, não um favor.
Onde ficam os dados?
Em infraestrutura em nuvem com criptografia em trânsito e em repouso, e suboperadores listados no DPA. O acesso é controlado por perfil, com autenticação reforçada para administradores.

Veja sua operação com clareza.

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